本报记者 赵语涵

　　从“坐等申请受理”转变为“靠前主动辅导”，一项全市首创的经营主体登记服务新模式正在北京经济技术开发区落地惠及企业。近期，北京经开区行政审批局依托北京市企业服务“E窗通”平台，系统梳理、筛查辖区企业注销、减资等公告信息，主动致电提供相关业务辅导工作，让企业实实在在感受到贴心和便利。

　　“从前期指导到业务办结，全程没跑一次腿就完成了业务办理，这项服务确实方便、贴心，让我真切感受到了经开区良好的营商环境。”近日，北京云集汇商贸有限公司（以下简称云集汇商贸）有关负责人体验了经营主体登记服务新模式后不禁连连点赞，“有工作人员前期的悉心指导，材料准备得十分齐全，事项很快就办理完成。”

　　云集汇商贸于2015年6月注册成立，主要从事数据资产咨询相关业务。近期，因公司业务调整，云集汇商贸计划申请减资。让企业负责人感到惊喜的是，在发布减资公告后，经开区行政审批局工作人员第一时间主动联系了他，详细了解办理进度和材料准备情况，并询问是否需要业务指导。

　　“我也是第一次办理这项业务，本来心里有些没底。”工作人员的主动致电让云集汇商贸这位负责人的心里暖暖的。在与经开区行政审批局工作人员建立联系后，工作人员根据企业实际情况，通过腾讯会议共享屏幕，手把手开展实操教学，逐项列明变更材料清单、规范填报要求。在此期间，行政审批局跟进人员排查发现云集汇商贸的申请材料存在填报漏洞，不仅第一时间进行了提醒，还再次提供一对一线上指导，帮助企业补齐材料，最终顺利提交申请并于当日办结。

　　云集汇商贸减资业务的顺利办结，是北京经开区创新经营主体登记服务新模式落地的一个缩影。近期，经开区行政审批局在全市首创“公示即服务、期满即办结”服务举措，形成“预审指导、到期办结”服务机制，压缩注销、减资业务办理时限，强化企业全流程靠前服务。

　　具体而言，经开区行政审批局依托北京市企业服务“E窗通”平台，系统梳理、筛查辖区企业注销、清算组、债权人、减资等公告信息，梳理拟注销、减资企业名单，通过企业预留联系方式主动致电，了解办理进度和材料准备情况，并询问是否需要预审辅导服务。如需预审辅导服务，工作人员会聚焦清算报告、清税证明、债权债务处置及营业执照等关键材料，为企业开展注销、减资业务事前“体检”，提前排查材料缺失、填报错漏等问题，并对业务办理流程等进行线上手把手指导。

　　不仅如此，工作人员还会全程跟踪企业注销、减资公示周期，在公示期满后主动提醒企业，并指导企业一次性完成业务申报；接到申请后，工作人员第一时间开展审批，高效完成业务办理，切实构建“公示即服务、期满即办结”的闭环服务模式。

　　据悉，自推行“公示即服务、期满即办结”创新服务模式以来，不到一个月时间，经开区行政审批局已面向450家公示期企业开展政策宣贯，线上接受预审辅导的企业实现100%顺利办结。