本报记者 孙奇茹

科创出海会客厅让企业足不出户就能获取全球商机。

　　中关村综合保税区

　　在中关村综合保税区内，有一间特殊的会客厅，企业带着“问题清单”来，带着“导航图”走。小小的科创出海会客厅里，一项项链接到全球市场的无形服务在此汇聚，为科创企业搭桥铺路，助力它们扬帆启航。

　　一次“问诊” 为企业出海定心

　　机械臂旋转、落杯、研磨、萃取、打奶泡、拉花……约50秒后，一杯拿铁便做好了。“机器人做的咖啡，口感跟门店现做的没什么两样！”一位顾客品尝后，忍不住感叹。

　　这款融合了六轴人机协作机械臂、自主机械臂控制系统、AI（人工智能）拉花算法等技术的“AESIR奇妙茶咖”饮品机器人，由海淀科技企业北京易和顺智能科技有限公司（简称易和顺）自主研发。数月之后，在数千公里外的泰国，这款饮品机器人就将现身当地街头，并逐步进入其他东南亚市场。

　　出海的方向并非一时兴起。易和顺市场主管焦辰告诉记者，调研发现，东南亚国家咖啡消费习惯早已养成，拿泰国来说，每人每天平均消费一杯咖啡，年人均消费量超过300杯，市场潜力可见一斑。同时，当地咖啡进口价格较低，为产品落地留出了更大的成本空间。

　　然而，市场有机会不等于出海就能迅速落地。等真正迈出那一步时，焦辰和同事们发现，面前横着一张密密麻麻的“问题清单”。

　　从海关备案、外汇账户开立，到出口退税备案、合同条款等一连串实操细节，再到咖啡机器人这一“新物种”究竟属于食品加工设备、自动售货机还是工业机器人这类个性化难题，对这家第一次迈出出海步伐的年轻公司而言，都是新课题。

　　转机来自一次面对面的“问诊”。

　　今年5月，北京市共建“一带一路”直通车综合服务平台科创出海会客厅在北京中关村综合保税区正式启动实体化运营。此后，通过北京共建“一带一路”直通车综合服务平台小程序，焦辰预约了科创出海会客厅的专家“问诊”服务。参与过多个国内企业海外上市与跨国并购项目的企业出海战略顾问、擅长解决中小企业跨境税务问题的税务专家、精通专利申报与布局的国际知识产权经理，一一坐镇现场，帮助焦辰厘清出海思路、解答实操疑惑。

　　“他们一看就是真正操盘过出海的人，把那些我们根本想不到的坑，一条条都给点出来了，我心里立刻就有底了。”焦辰形容，会客厅的专家们如同绘制了一张出海“导航图”，把设备出口过程中的关键点和风险点，都清晰地标注了出来，原本的“问题清单”变成了“行动清单”。

　　一场大会 让商机找企业

　　金秋的午后，科创出海会客厅里座无虚席，又一场全球订单发布大会拉开帷幕。大会现场发布了40余个国家的上百个商机项目，涵盖工业设备及工具、医疗实验设备及药品、商业通信科技设备及用品等领域，企业负责人足不出户就能对接全球商机。

　　“以前总觉得联合国采购高不可攀，参会后发现，我们的人工智能解决方案完全符合他们对智慧城市项目的需求。”一家从事智能安防的海淀企业负责人兴奋地说。

　　科创出海会客厅负责人钱星竹告诉记者，北京科创企业出海意愿强烈，但普遍面临缺渠道、缺资质等难题，不敢贸然布局海外。针对这一现状，会客厅通过全球订单发布大会和“环球商机”平台，定期同步全球一手采购需求，让全球采购订单直达“家门口”，变“企业找商机”为“商机找企业”。

　　北京博视通创始人陶莹已是第二次参加全球订单发布大会。今年7月的另一场大会上，在会客厅的牵线搭桥下，北京博视通、北京金马时代、北京智勤宏业等几家本地中小微科创企业，与龙头企业戴尔科技达成合作，联合对接国际商机、参与订单投标。“我们主营专业音视频大屏幕，海外客户未必会直接针对这一品类下单。如今，与产业链企业合作，能让我们在国际竞标中补齐资质短板、共享渠道资源，接单的底气完全不一样了。”陶莹说。

　　订单只是起点，接得住、落得稳才是关键。科创出海会客厅把服务嵌入企业出海全流程：为老饭骨、易和顺等企业提供从进出口关务、税务合规到商机对接、海外资源匹配的全链条服务；为戴尔科技、博视通、开普云信息、中科闻歌、修正药业、乐普医疗等企业对接海外商机项目，配套提供订单解读、培训辅导、出口整体解决方案等服务；为同方鼎欣、和其瑞医药（北京）等企业精准破解对外投资备案卡点，全程梳理流程、对接审批部门，打通企业出海合规堵点。

　　截至今年9月，科创出海会客厅已帮助30家企业一对一匹配商机项目，形成了链主企业带动中小微企业“抱团出海”的新范式。

　　三方合力 助科创企业启航

　　9月，泰国TVA集团中国跨境事业部负责人林茂马不停蹄地在北京考察了一周。今年服贸会期间，林茂通过科创出海会客厅与多家北京科创企业建立联系，此次考察，就是要实地了解各家的技术产品和出海需求。

　　作为一家有着近40年历史的泰国投行，TVA早年主要服务欧美、日韩企业进入泰国市场。3年前，在中国企业出海方兴未艾的背景下，公司成立了中国跨境事业部，专门协助中国企业落地泰国。经过此次考察，公司已经与一家从事昆虫病虫害防治的科技企业达成合作，下一步将协助其对接泰国国家科技园，推动其在泰国市场落地。

　　在林茂看来，北京科技企业出海具有独特优势：技术硬、相关支持力度大、企业实力强。但同时，短板也不容忽视：不少企业虽有技术，却缺渠道、缺预算、缺合规经验，出海策略和执行准备并不充分。有的企业习惯“做好产品就行”，品牌国际化和本土化意识不足。

　　空白市场也意味着机会。“北京科技企业出海如今刚刚起势，大有可为。”林茂说，政府搭台、专业机构入场、企业提前准备——这条“黄金跳板”需要三方一起用力，才能让更多科创企业出海启航。

　　展望

　　“以大带小” 行稳致远

　　中关村科学城管委会综保区管理处相关负责人表示，海淀区科教资源富集、创新优势突出，辖区境外投资备案企业数量位居北京前列，科创企业国际化发展需求旺盛。中关村综合保税区作为全国首个以研发创新为特色的综合保税区，将持续依托成熟的“保税研发+出海服务”特色优势，打造“一站式、全周期”科创出海服务平台，助力北京企业抢抓全球市场机遇、拓宽国际发展版图。

　　钱星竹告诉记者，下一步，会客厅将深化与联想、小米、美团等链主企业的生态协同，推动更多头部企业共享海外供应链场景与渠道资源，带动中小微企业嵌入全球产业链、供应链体系，形成“以大带小、抱团远航”的良性共振，助力科创企业在全球化浪潮中行稳致远。