本报记者 韩轩

　　8月18日至9月23日，第七届全国少数民族文艺会演在北京举办。会演紧扣“以中华民族大团结全面推进中国式现代化”的主题，全国各地48台优秀剧目来京登台，在一个多月的时间里，这些精心打磨的舞台佳作在北京13家剧场轮番亮相，总演出场次达114场，为首都观众奉上了一场跨越山海、联通心灵的文化盛宴。

《五彩红军衣》剧照。

　　服务先行

　　全流程保障托起台前精彩

　　全国少数民族文艺会演，是全国各民族优秀文艺成果的集中展示。48台剧目、114场演出，背后是来自天南海北的演职人员。但对于许多首次进京的基层院团而言，北京的剧场是全然陌生的——台口宽度几何、灯光音响如何配置，这些专业剧场最基础的参数，恰恰是他们最迫切需要的“入场指南”。

　　为此，北京市搭建了“一办四部”组织体系，形成了市级统筹、专班推进、部门协同、属地保障的运行机制。“我们科学排布多剧场错峰演出档期，派驻专业技术专班驻场值守，实行‘一剧一专班’对接模式。”北京市委统战部副部长，市民族宗教委党组书记、主任李新介绍，北京市以专业化、精细化的服务标准，为每一台剧目保驾护航。

　　首文科集团是本次会演的重要保障团队之一。从确定演出剧目开始，保障团队便提前介入，与演出团队建立起紧密联系，不仅全程协助院团完成各项报批手续，还将剧场图纸、技术参数等资料提前发到团方手中。“每一道吊杆的承重是多少、每一个灯位如何布置，这些细节我们都会提前与院团反复沟通确认，协助演出团组做出适配剧场的调整，把技术保障做在前面。”相关工作人员张琪石介绍。

　　首文科集团还从旗下九家院团调配业务骨干，根据不同艺术门类的需求提供精准的专业技术支持。“我负责的一台民族音乐会，集团就从北京民族乐团专门选配了经验丰富的工作人员，遇到专业问题，她随时可以给出指导。”张琪石介绍，从剧目确定来京展演的那一刻起，报批、宣传、售票、技术保障、装台、演出、撤台，直至最后送演出团队离京，每一个环节都有专人跟进、环环相扣，提供全流程、无缝隙的陪伴式服务。

　　细致入微的保障，换来了会演剧目在京城舞台上的热烈回响：迟小秋参演的京剧《文姬归汉》、舞剧《红楼梦》开票仅半小时便宣告售罄；舞剧《英歌》在天桥剧场尾场上座率达98.3%；民族歌舞剧《锦·蓝》在北京民族文化宫大剧院尾场上座率达98.5%。

　　幕后接力

　　分秒必争守护演出登台

　　对于剧场演出而言，装台与撤台是最考验保障能力的硬仗。本届会演48台剧目在13家剧场密集排布，档期咬合紧密，任何一个环节出现延误，都可能影响后续演出的顺利进行。

　　以北京民族文化宫大剧院为例，会演头两周，歌舞剧《锦·蓝》《五彩红军衣》《长征长征》三部剧目前后脚上演，后一台剧目的首演与前一台的落幕之间，只隔着短短两天。这意味着，前一台演出尾场结束的当晚，撤台必须立即启动；次日凌晨，后一台剧目的道具车队就要完成进场，同天白天装台；第三天合成、彩排，直至第四天正式首演。

　　这是一场与时间赛跑的硬仗。“《锦·蓝》尾场当天下午，保障团队就与剧团方、剧场方召开协调会，将剧场后院划分成若干功能区域，服装归置何处、道具码放哪里、音响设备落于哪一侧，全部提前敲定。”张琪石回忆，当晚演出约21时落幕，随后的每一分钟都弥足珍贵。从23时20分左右第一辆货车到达，到次日凌晨两点，所有道具分批安全装车，所有演职人员有序撤离。凌晨两点一过，下一台演出《五彩红军衣》的道具车队便在夜色中鱼贯驶入。

　　“我们也做了备案，万一撤台出现延误，我们就把停车场一分为二，拉起分隔线，一边继续撤《锦·蓝》的设备，一边同步卸《五彩红军衣》的物资。”张琪石说，凭着周密的预案和所有人的通力协作，意外并未发生。当晚，《锦·蓝》最后一辆道具车顺利驶离，《五彩红军衣》的道具接力进场，一切严丝合缝，后续演出《长征长征》亦如是。

　　“是团结的精神和分秒必争的态度，确保了每一台剧目都能按时登台。”张琪石深有感触地说，民族团结的温度不只绽放在舞台之上，也在幕后时刻发生。“撤台的演职人员都特别认真，还互相督促，‘咱们快点撤，给后面剧组的兄弟姐妹多留点时间。’”幕后的守望相助，为这场文化盛会增添许多暖意。

　　票根经济

　　一张票根串联起“京”彩生活

　　本届会演坚持公益惠民导向，推出了团体7折票、10元特价票等优惠举措，让更多市民走进剧场共享文化成果。更令人眼前一亮的是，北京市整合近300家文博场馆、品牌商户，发挥“票根经济”的作用，推出系列惠民体验活动。

　　凭一张会演票根，观众可以解锁燕京八绝、金漆镶嵌两大非遗主题博物馆的门票优惠和非遗文创折扣，可以在北京发行集团旗下多家书城享受购书优惠，可以在耀莱成龙影城以40元价格观影，还可以在和平宾馆、西部马华、紫光园等特色餐饮门店享受专属福利。

　　北京西部马华餐饮公司创始人马华对此深有感触。“我是改革开放初期从西部地区来北京创业的企业家，在北京人民的帮助和支持下，我们的企业才能发展起来。”马华说，此次会演期间，西部马华积极响应号召，观众凭票根到店即可享受特定折扣，“我们要为东西部地区各民族的交往交流交融，贡献自己的力量。”

　　不仅如此，会演还推动了“演出+文旅”的深度融合。贵州原创民族歌舞剧《锦·蓝》剧组来京后，北京方面提出文旅联动的建议，得到当地文旅部门的积极响应，很快对接好40多个景点，推出了“凭票根解锁黔西南之旅”的联动活动。自8月19日起至今年年末，观众凭《锦·蓝》票根可畅游黔西南州的花江峡谷大桥、万峰林、马岭河峡谷等景点。

　　快评

　　首善标准展现首都城市温度

　　作为会演主办方之一，北京市充分发挥首都资源优势，以首善标准扛起服务保障的重任，全链条的精细服务处处体现着北京的温度与诚意，为这场国家级文化盛会的平稳运行筑起坚实后盾，让来自天南海北的各民族演职人员安心排练、精彩登台。

　　民族团结汇聚起的同心合力，让彼此的信任不断加深，一张小小的演出票根延伸开去的，是北京为各族同胞、各地院团搭建的广阔展示舞台。

　　北京正在用精细化服务，为这场民族文化盛会注入首善之区的城市温度。