农行北京分行：一是留意自助设备上是否有可疑的装置，确认自助设备周边环境安全后再进行操作；输入密码时应用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。二是自助设备交易回执单要妥善处置。三是操作自助设备时如果出现机器“吞卡”或不吐钞等情况时，及时拨打银行客户服务电话求助，并保留自助设备交易回执单。四是若对自助设备的操作不熟练，请咨询银行人员或拨打客户服务电话寻求帮助，不要随便接受“热心人”的帮助。