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今后，中外游客在北京天安门地区游览时，如果需要问路和咨询公交乘车将得到及时帮助。３０日，位于北京东长安街天安门东侧的便民服务岗亭，正式向社会推出指路、急救、修自行车等多项便民服务。
在便民服务岗亭内，记者看到各种地图一应俱全。挂在墙上的交管部
门自制“一拉宝”地图，标示了公交车路线图和乘客指南。外国游客可以看到中英文对照地图，观看奥运比赛的观众也可以得到奥运场馆的指路服务。为了方便市民游客，岗亭内还配备了应急小药箱，里面放着速效救心丸、避暑药品、创口贴等。
记者了解到，为市民、游客提供帮助的是北京交管部门东城支队成立的“奥运安保夕阳红志愿团”的成员。贾春志就是其中之一，他曾经在天安门地区当了３０余年的交警，现在已经退休８年，听说奥运会前要建便民服务岗，他主动回到队里要求提供志愿服务。
“能当上志愿者我感到很自豪，虽然退休了，但便民服务岗能让我发挥余热，也算为北京奥运尽一份力。”贾春志对记者说。
据北京市公安交通管理局东城支队副队长赵宏伟介绍，在保障奥运期间交通运行的同时，为了使中外游客都能得到细致周到的服务，东城支队成立了由１８名退休交警组成的“奥运安保夕阳红志愿团”，他们将成为后勤保障和志愿服务的重要力量。
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